Kundeninformation zum Corona-Virus
Eingeschränkter Service in Teilen unserer Geschäftsstellen
Als Vorsichtsmaßnahme um eine weitere Verbreitung des Corona-Virus zu verhindern und um auf eventuelle Personalengpässe schnell reagieren zu können, werden ab Montag, 23.03.2020, vorsorglich Teile unserer Geschäftsstellen, welche der Auflistung zu entnehmen sind, nicht mehr für den Kundenverkehr öffnen. Der Selbstbedienungsservice und die Bargeldversorgung bleiben auch in den betroffenen Geschäftsstellen wie gewohnt rund um die Uhr erhalten.
| Region Rottweil | Dietingen, Göllsdorf, Wellendingen |
| Region Oberndorf/Sulz | Aistaig, Bochingen, Marschalkenzimmern, Mühlheim, Oberndorf-Tal |
| Region Schramberg | Heiligenbronn, Lauterbach, Mariazell, Seedorf, Tennenbronn, Waldmössingen |
Unsere Hauptstelle in Rottweil und die Hauptgeschäftsstellen in Schramberg, Oberndorf und Sulz sind zu den normalen Öffnungszeiten für Sie da.
Verhaltensmaßnahmen
Um bei notwendigen Bankgeschäften in einer Geschäftsstelle den größtmöglichen Schutz zu bieten, halten wir folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:
- Wir halten den von Virologen empfohlenen Sicherheitsabstand von 1-2 Metern zu anderen Personen ein
- Wir ersetzen den Handschlag durch ein Lächeln
- Wir desinfizieren regelmäßig unsere Selbstbedienungsgeräte
Wichtiger Hinweis: Vereinbaren Sie nur unbedingt notwendige Beratungstermine in unseren Geschäftsstellen!
Bargeld und Selbstbedienungszonen
Bargeld und Selbstbedienungszonen
Die Bargeldversorgung über unsere Selbstbedienungsgeräte ist unverändert an allen Standorten sichergestellt. Die Standorte der Selbstbedienungsgeräte entnehmen Sie dem Filial-Finder.
- Bargeldabhebungen am Geldausgabeautomaten
- Kontoauszüge
- Überweisungen und Daueraufträge
Online-Banking
Online-Banking - kinderleicht und von Zuhause aus
Nutzen Sie schon unser Online-Banking? Dann können Sie Ihre Bankgeschäfte ganz einfach von Zuhause erledigen.
Sie möchten Kontakt mit Ihrem Berater aufnehmen? Nutzen Sie dazu einfach und sicher die Funktion in Ihrem Elektronischen Postfach.
Sie haben noch kein Online-Banking? Dann beantragen Sie Ihren Zugang noch heute online - kinderleicht.
Kontaktlos bezahlen
Zahlen Sie kontaktlos!
Auf Bargeld tummeln sich schon immer zahllose Viren und Bakterien. Die Bundesbank empfiehlt beim Umgang mit Banknoten und Münzen die gleichen Maßnahmen bezüglich der Handhygiene wie bei allen Gegenständen des alltäglichen Gebrauchs.
Nutzen Sie die Möglichkeit des kontaktlosen Bezahlens!
Börsen & Märkte
Aktuelles zu den Märkten
Bleiben Sie in der aktuellen Lage gut informiert!
Die Deka-Kolumne: Katers Welt
Lesen Sie die wöchentliche Kolumne von Dr. Ulrich Kater, Chefvolkswirt der DekaBank – mit seiner Einschätzung zu aktuellen Themen aus der Finanzwelt.
