Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie!

In unserem Dialog-Center sind unsere Mitarbeiterinnen für Sie da. Sie helfen Ihnen dabei, einen Großteil Ihrer Bankgeschäfte noch bequemer zu handhaben - unabhängig von Filialbesuchen. So bleiben Sie flexibel und sparen dabei Zeit und Wege.

Service-Wünsche werden unkompliziert und umgehend für Sie erfüllt. Bei detaillierten Fachfragen verbinden Sie unsere Mitarbeiterinnen mit dem richtigen Gesprächspartner. Sollte dieser nicht sofort erreichbar sein, werden Sie zurückgerufen. 

Kontoservice

• Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen
• Ausführung von Überweisungsaufträgen
• Einrichtung, Änderung und Löschung von Daueraufträgen
• Sortenbestellung
• Adressänderungen
• Lastschriftrückgaben 

Beratungsservice

• Vereinbarung von Beratungsterminen mit Ihrem persönlichen Berater
• Unterstützung beim Online-Banking 

Allgemeine Auskünfte

• Adressen und Öffnungszeiten der Servicestellen