Digitalberatung
Unsere Digitalberatung verbindet die persönliche Kundenbetreuung mit der Flexibilität des Internets und bringt Ihren Berater oder Ihre Beraterin online zu Ihnen nach Hause – komfortabel, kompetent und sicher.
Für Sie da ...
Sie haben keine Zeit uns in einer unserer Filiale zu besuchen?
Kein Problem. Mit unserer Digitalberatung kommen wir jetzt auch zu Ihnen - ganz gleich wo Sie sich befinden.
Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr.
... auch digital
- Persönliche und qualifizierte Beratung
- Zu Hause oder unterwegs - ortsunabhängige und umfassende Beratung
- Höchste Sicherheitsstandards
Unsere Leistungen
Wir sind dort, wo Sie sind: Flexibel. Persönlich. Nah.
Wir bieten Ihnen bei unserer Digitalberatung die gleichen Leistungen, welche Sie auch aus der persönlichen Beratung vor Ort in unseren Geschäftsstellen gewohnt sind.
Ob Girokonto, Altersvorsorge, Kredit, Immobilien oder Geldanlage: Wir beraten Sie zu allen Angelegenheiten rund um das Thema Finanzen. Dabei stehen Ihre individuellen Wünsche und Ziele stets im Vordergrund.
Der große Unterschied zur Beratung vor Ort: Sie können den Termin bequem vom Sofa aus oder von unterwegs wahrnehmen.
So geht's
Kompetente Beratung trifft auf digitale Kommunikation. Mit einem Klick zum Beratungstermin, egal wo Sie gerade sind. Es braucht nicht viel, um die Beratung und Betreuung in der Digitalberatung in Anspruch nehmen zu können.
Schritt 1:
Online-Banking Zugang mit Elektronischem Postfach einrichten:
Sie haben bereits einen Online-Banking Zugang mit Elektronischem Zugang? Perfekt.
Hier können Sie sich online einen Online-Banking Zugang einrichten.
Alternativ können Sie sich gerne an Ihren persönlichen Berater oder Ihre persönliche Beraterin wenden.
Schritt 2:
Digitalen Beratungstermin vereinbaren und Terminbestätigung erhalten:
Hier können Sie Ihren persönlichen Beratungstermin gleich online vereinbaren.
WICHTIG:
Wählen Sie bei der Frage "Wie soll der Termin stattfinden?" "Online per Video" aus.
Schritt 3:
Beratungsgespräch über den Direktlink in der Termineinladung starten:
Sie haben eine Termineinladung per Mail erhalten. Bitte klicken Sie den dort enthaltenen Direktlink um das Beratungsgespräch zu starten.
Schritt 4:
Digitale Beratung und Betreuung genießen.
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